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QBowl völlig unbrauchbar

QBowl Hier findet ihr Hilfe zum Samsung QBowl (F700)

184 Themen - 757 Beiträge (durchschnittlich 0,46 Beiträge/Tag)

Anzahl der Antworten: 19   Gelesen: 6 394

QBowl völlig unbrauchbar

16.01.2008, 07:59

Mittlerweile bin ich zu dem Schluss gekommen, dass das QBowl ein absoluter Fehlgriff war. Was in der Werbung vollmundig versprochen wurde, wird nicht annähernd eingehalten. Von den vielen Fehlern/Problemen, das mein Gerät hat, stört mich am meisten, dass der Touchscreen immer öfter nicht funktioniert und zwar mittlerweile in allen Anwendungen, man muss bis zu 5 Mal drücken bis was passiert, das "Wischen" ist völlig unkontrolliert. Seit gestern funktioniert die Kurzwahl nicht mehr.
Ich erwarte endlich Antworten von Samsung direkt UND Abhilfe !!! Nachstehend die wichtigsten Fehler noch mal zusammengefasst :
1. Die Synchronisation mit dem PC für 2008 ist nicht mehr möglich. ( angeblich lt. Samsung ein bekannter Fehler und keine Lösung in Sicht )
2. Das Touchscreendisplay funktioniert oft nicht oder nur sehr verzögert.
z.B. bei eingehenden Anrufen können 9 von 10 nicht oder nur nach mehrmaligem Drücken angenommen oder beendet werden.
3. Der interne Speicher ist viel zu gering für Memos, Termine Kontakte etc.
z.B.: Ich kann nur 7 Memos speichern, bei ca. 70 Zeichen ( rest wird abgeschnitten )
Zahl der Zeichen bei Terminen ist ebenfall beschränkt, Rest bei Sync ( als es noch ging geht verloren )
Kein Speichermanagement für die 4GB Speicherkarte möglich
4. Die Ansichtsfunktion von z.B. Excel oder Worddateien ist ebenfalls unbrauchbar : Datei darf nicht grösser als 350 kb sein ( ein Witz )
5. Fotofunktion : Es dauert eine halbe Ewigkeit bis dad Foto mal ausgelöst wird.
6. Der E:(mpfang ist schlechter als bei Geräten, die 2, 3 oder sogar 5 Jahre alt sind.
7. Die Akku leistung erreicht nicht annähernd die angegebenen Werte, selbst unter Berücksichtigung des höheren Verbrauchs durch Benutzung.
8. Die Verschlusszeit der Kamera ist eine KATASTROPHE : Völlig unbrauchbar !!!!!
Und, und und ....

Ich hoffe das liest mal ein Samsung Mitarbeiter und hat Lösungen parat. Ich bin stinksauer. Ich nutze Handys seit es Handys gibt, so eine Enttäuschung ist mir lange nicht unter gekommen......

16.01.2008, 08:54

von »Woodstock«

1. Die Synchronisation mit dem PC für 2008 ist nicht mehr möglich. ( angeblich lt. Samsung ein bekannter Fehler und keine Lösung in Sicht )
2. Das Touchscreendisplay funktioniert oft nicht oder nur sehr verzögert.
z.B. bei eingehenden Anrufen können 9 von 10 nicht oder nur nach mehrmaligem Drücken angenommen oder beendet werden.
3. Der interne Speicher ist viel zu gering für Memos, Termine Kontakte etc.
z.B.: Ich kann nur 7 Memos speichern, bei ca. 70 Zeichen ( rest wird abgeschnitten )
Zahl der Zeichen bei Terminen ist ebenfall beschränkt, Rest bei Sync ( als es noch ging geht verloren )
Kein Speichermanagement für die 4GB Speicherkarte möglich
4. Die Ansichtsfunktion von z.B. Excel oder Worddateien ist ebenfalls unbrauchbar : Datei darf nicht grösser als 350 kb sein ( ein Witz )
5. Fotofunktion : Es dauert eine halbe Ewigkeit bis dad Foto mal ausgelöst wird.
6. Der E:(mpfang ist schlechter als bei Geräten, die 2, 3 oder sogar 5 Jahre alt sind.
7. Die Akku leistung erreicht nicht annähernd die angegebenen Werte, selbst unter Berücksichtigung des höheren Verbrauchs durch Benutzung.
8. Die Verschlusszeit der Kamera ist eine KATASTROPHE : Völlig unbrauchbar !!!!!
Und, und und ....

Ich hoffe das liest mal ein Samsung Mitarbeiter und hat Lösungen parat. Ich bin stinksauer. Ich nutze Handys seit es Handys gibt, so eine Enttäuschung ist mir lange nicht unter gekommen......
1. Ich meine, daß hier im Forum inzwischen eine Abhilfe gefunden wurde.

2. Die Verzögerung wirkt auf mich zum Teil beabsichtigt. Daß 90%25 aller Anrufe so Probleme bereiten, kann ich nicht nachvollziehen. Aber auch mir geht es so, daß ich nicht immer mit dem ersten Druck zum gewünschten Ziel komme.

7. Versteh ich nicht.

Ich empfehle Dir, so blöd das klingen mag, Dich direkt an den Support von Samsung zu wenden (ich hatte bis her keine schlechten Erfahrungen mit E-Mail gemacht). Ich denke, da kommst Du am schnellsten zu den Antworten, die Du haben möchtest.
Bitte keine Supportanfragen über PN.

16.01.2008, 17:07

Hallo Woodstock
ich kann dich verstehen und werde deine weiteren Einträge sehr genau weiter verfolgen. Hoffentlich bekommen wir bezüglich der genannten Probleme von Samsung Lösungsvorschläge hier ins Forum geschrieben.*cool*
LG Josef*winken*

17.01.2008, 10:17

Hallo Stormy79,

ich habe mich inzwischen direkt an den Support gewandt und bisher keinerlei Antwort bekommen.

Wo finde ich denn die Antwort zu dem Snyc-Problem ?

zu. 7 : Die vom Hersteller angegebenen Akkuwerte beziehen sich ja immer auf "reine" Standbyzeit, also nur wenn das Gerät eingeschaltet, bei gutem Empfang in der Ecke liegt. Jede Tätigkeit am Gerät muss überdimensional von der Standbyzeit abgezogen werden. Aber selbst wenn ich dies berücksichtige ist die Akkulaufzeit desaströs.

zu. 2 Eine "Verzögerung" mag gewollt sein, aber nicht dass ich bei eingehenden Anrufen :
- 1.die Entsperrtaste betätigen muss
- 2. die Schnellwahltaste drücken muss und DANN NOCH
- 3. 3 -4 Mal die Taste ANNEHMEN drücken muss. ( Je kälter die Umgebungstemperatur, desto schlechter der Touchscreen, bei Raumtemperatur brauche ich nur 1x zu drücken, aber wenn ich auf die Raumtemperatur Rücksicht nehmen will, trinke ich lieber eine gute Flasche Wein ) - Bis dahin hat der Anrufer aufgelegt

"... Ich werde mit jedem Tag enttäuschter von dieser Krücke - echte NEGATIVWERBUNG für Samsung dieses QBOWL ... "*winken*

17.01.2008, 11:11

von »Woodstock«

Wo finde ich denn die Antwort zu dem Snyc-Problem ?
"Wo finde ich denn die Antwort zu dem Snyc-Problem ?"

Hier im Forum. ;) Ich müßte jetzt selber danach suchen. Es war irgendwas, daß man einen Eintrag von Hand erstellen soll. Aber ich bin mir jetzt auch nicht mehr sicher, ob es dieses Problem damit gelöst hat.

"Aber selbst wenn ich dies berücksichtige ist die Akkulaufzeit desaströs."

Nun ja, vielleicht ziehst Du nicht genug ab? Also mein Gerät hält im 24h-Betrieb, BT permanent angeschaltet (aber selten verbunden), und ca. 30min telefonieren am Tag für mehr als zwei Tage. Wie schon mal wo anders gesagt: Da ich nicht vorhabe, damit mehrere Tage außerhalb der Zivilisation umherzugeistern, finde ich das nicht schlimm. Aber das ist nur meine persönliche Meinung.

"Eine "Verzögerung" mag gewollt sein, aber nicht dass ich bei eingehenden Anrufen :
- 1.die Entsperrtaste betätigen muss
- 2. die Schnellwahltaste drücken muss und DANN NOCH
- 3. 3 -4 Mal die Taste ANNEHMEN drücken muss."

Wenn mein Telefon gesperrt ist, muß ich nicht noch extra die Schnellwahltaste drücken. Wobei das ja auch nichts mit dem Touchscreen zu tun hat. 3-4 mal Annehmen drücken, kann ich auch nicht ganz nachvollziehen. Meistens klappt es beim ersten mal, bei zweiten mal dann so gut wie immer.

Bitte keine Supportanfragen über PN.

17.01.2008, 16:41

hallo zusammen,
ich habe zwar nicht so gravierende probleme wie woodstock mit meinem qbowl mich aber dennoch dazu entschlossen meines zu verkaufen und zu nokia (ja trotz der werkschliessung in bochum) zurück zu kehren.
es sind mir zuviele kompromisse die ich für ein so hoch beworbenes handy machen muss.
die bedienung ist lahm, schreibe ich über die ausziehbare tastatur so muss ich umständlich umlaute einfügen, schreibe ich über das t9 im touchdisplay so ist der bildschirm zu ungenau, springen immer andere buchstaben rein was schreiben einfach nur nervig macht und der hauptgrund für meine entscheidung ist das selbstgebastelte betriebssystem, ich kann keine programme selber einfügen und auch den speicher nicht dynamisch vergeben. max. 300 termine sind einfach zu wenig für einen der damit arbeitet. mal ganz zu schweigen das bei der syncronisation oft einträge verschwienden und andere dann plötzlich zwei oder dreimal drin stehen. vielleicht teste ich in ein paar jahren nochmal ein solches handy, zur zeit ist es nicht ausgereift, für das gleiche geld bekomme ich ein n95 mit wesentlich mehr funktionen und ausgereiftem betriebssystem.

allen anderen weiterhin viel erfolg mit ihrem qbowl

17.01.2008, 17:16

Hi, ich seh das auch nicht viel anders. Ich war der 1., der in München das Teil kaufte, doch so umständlich hab ich im Leben noch nicht telefoniert.
Vielleicht gibt es doch bald eine neue Software zum drüberspielen, sonst bleibt Vodafone auf den Geräten sitzen und uns verlieren sie auch noch.*winken*

18.01.2008, 08:01

Tja, eine neue Firmware wäre dringend erforderlich. Leider hat sich Samsung noch nicht einmal zu meinen oben geschilderten Problemen geäussert ( Direktkontakt ).
Schon traurig ... Ich werde wohl auch versuchen mein Gerät wieder los zu werden. Aber was soll man stattdessen nehmen. Nokia kommt für mich nicht mehr in Frage. ( Ich füttere doch keine Heuschrecke )

18.01.2008, 08:02

Tja, eine neue Firmware wäre dringend erforderlich. Leider hat sich Samsung noch nicht einmal zu meinen oben geschilderten Problemen geäussert ( Direktkontakt ).
Schon traurig ... Ich werde wohl auch versuchen mein Gerät wieder los zu werden. Aber was soll man stattdessen nehmen. Nokia kommt für mich nicht mehr in Frage. ( Ich füttere doch keine Heuschrecke )

18.01.2008, 08:21

Also ich würde nochmal beim Support nachfragen. Ich hab das letzte mal innerhalb von 24 Stunden eine Antwort bekommen. Das ist komisch.

Auf eine neue Firmware würde ich nicht hoffen. Das macht Samsung meines Wissens nicht.
Bitte keine Supportanfragen über PN.

20.01.2008, 16:46

Ich bin gespannt wie der Nachfolger vom QBowl das SGH-F490 ist. Wird er die selben Probleme aufweisen? Das einzig positive ist, daß das Abheben bei einem Anruf leichter sein wir, da dieser Menüpunkt separat außerhalb des Meübildschirm liegt.
LG Josef*winken*

22.01.2008, 21:19

Mein Zwischen-Resumee fällt durchaus verwachsen aus. Vorweg - ich halte das Qbowl für eine gute und interessante Idee, ABER als Produkt ist es einfach nicht ausgereift.

z. B. (Wertung +,++,+++,-,--,---)

Touchscreen: anfangs auch problematisch aber seit ich eine Bildschirmfolie verwende, deutlich besser - insgesamt ++

Akku: eindeutig zu wenig Saft, ich höre viel Musik, tlw. auch Videos, da steckt man das Stromkabel am besten gar nicht ab - eindeutig ---

Kamera: nette Features, aber Blitzlicht fehlt, Tendenz zur Verwackelung, (hatte bisher ein SE, damit war es möglich, Dokumente scharf abzulichten, mit dem Qbowl geht das nicht!) daher -

Surfen: nach der Eingewöhnungsphase und dem abspeichern der Favoriten funzt das Surfen ganz toll (Erinnerungsfunktion wär noch ein Hit) insgesamt +++

Bedienung: umständliche Menüs, fehlende Bildschirmtasten usw., was nutzt es wenn Südkorea bei PISA blitzt, wenn sie dann alles so verkopfen? - daher -

Anwendungen: Google mail läuft inzwischen auch mit Touchscreen (andauernde Kosteninfo sollte zu unterdrücken sein), Bildpräsentation über gesamten Bildschirm wär ein Hit (inkl. Ausblenden von Titelinfo)
Videoplaylist gehörte her, Muscplayer ist dafür ganz ok. - also +

Telefonieren: sehr guter Empfang, cooles touchen - also ++


Qwertz: sehr gute Tastatur, Umlaute müssten aber einfacher einzugeben sein ++

Sonstiges: Word od. Excel speicher ich als PDF ab, dann packt das QBowl problemlos 5 MB grosse Dateien, längere Texte speicher ich als email Entwurf (ein einfaches Textprogramm wär ein Hit),

Was fehlt: Video- und Radiostreaming fehlt, bessere Synchronisierung gehört her, mehr Anwendungen ...

Insgesamt deutlich "+" für mich und wenn Mr. Sam Sung sich doch noch durchringt und ein Update zur Verfügung stellt od. die - hoffentlich deutlich verbesserte - Software des neuen F490 auch am Qbowl läuft, dann wär vielleicht sogar noch ein zweites oder drittes "+" drinn. Steve Jobs muss also nicht zittern, ein iphone Killer ist es nicht. ;)

lg Sumsa
Einst sandten die Menschen einander Nachrichten mittels Brieftauben. Doch glaubt mir, ich habs versucht und mein Handy einer Taube umgeschnallt... Sie kam keine 10 cm weit ... Alles Nonsens! ;)

23.01.2008, 06:50

Hallo Leute hier ist noch mal Woodstock,

vielen Dank für Eure Beiträge.
Die Tipps zur Verbesserung habe ich genutzt, einige waren hilfreich andere nicht. Am meisten ärgert mich immer noch, dass ich nicht synchronisieren kann und zwar einfach. Das alleine macht QBowl schon für mich unbrauchbar. Ich habe keine Zeit und keine Lust jeden Tag 10 Termine am PC UND am Handy einzugeben. Also für mich ist das QBowl immer noch eine RIESENENTTÄUSCHUNG !!!!! Eine Frechheit finde ich auch, dass Samsung selbst es immer noch nicht für nötig befunden hat mir zu antworten und zu feige ist hier mal öffentlich Stellung zu beziehen. Bis neulich ....*winken*

03.02.2008, 11:21

ein einziger jammer dieser koreanische schrott!

13.05.2008, 23:24

Was mir um Qbowl gefällt ist vorallem die QWERTZ Tastatur, aber auch das 432x240 Pixel Display und das Design, deswegen fällt es mir wirklich schwer vom Qbowl zu trennen, weil mir irgendwie nichts einfällt was als Ersatz taugen würde.

Aber nun dazu wass mich am Qbowl stört:

- Das Display ist im Standby komplett schwar. Das bedeutet wenn man nicht ununterbrochen das Handy im Blick hat bekommt man Anrufe und Mitteilungen in Abwesenheit nicht mit. Da wäre es besser entweder nur die Hintergrundbeleuchtung nicht aber das komplette Display abzuschalten, oder ne Status-LED irgendwo zu verbauen.

- Das Display ist selbst bei höchster Beleuchtung und Kontrast bei Sonnenlicht nur schwer ablesbar.

- Empfang ist eher mau.

- Zwischen Glasscheibe und Rand ist ein kleiner Spalt wo sich Staub ablagert den man kaum rausbekommt

- Auf der Tastatur ist die Shift Taste und FN Taste im Vergleicht zum PC und Windows Mobile Geräten vertauscht. Wenn man z.B. "Qbowl" schreiben will schreibt man "€bowl".

Grottenschlecht ist Untertrieben

26.10.2008, 06:32

Hi erstma,

also ich kann mich Woodstock nur anschliessen. Ich werde diese ähhh mir fällt kein Wort dafür ein..also ich werde dieses..wieder verkaufen. Und zwar schnell, bevor alle lesen was Hinter diesem ähhh.. steckt und man es nicht mehr los wird, oder ich nochmal draufzahlen muss, um es los zu werden.

Fazit : Ein ähhh wofür ich 400 € bezahlen muss, was als IPhone Konkurrent bezeichnet wird ( Loool ) und wirklich absolut NULL Support, weder von Samsung, noch von Vodafone bietet, ist eine absolute Frechheit. Verarsche und vor allem abzocke ist das. Bin mehr als ärgerlich.

Jedes Handy bietet mittlerweile eine Update Funktion an. Um eine solche Funktion in dieses ähh zu Integrieren, müsste man das Handy Flashen, was Samsung niemals tun würde, weil dadurch auch Firmware Veränderbar ist und über kurz oder lang würden Sachen entstehen die Samsung lieber in Nachfolgern sehen würde, wofür wir noch einmal 400 € blechen müssten.

Traurig das man dieses ähh nicht einmal individuell Gestalten kann z.B. durch Themes, was dieses ähh zumindest etwas angenehmer in der Handhabung machen würde. Touchscreen vollkommen unbrauchbar, da das Ding entweder gar nicht, oder nach ( übertreibung durch Ärger ) 400 X klicken reagiert. Selbst wenn man Fair bleiben will, kann man kein gutes Haar an diesem ähh lassen. Und @ Stormy79 : Ich habe den Eindruck als wenn Du versuchst die Gemüter etwas milder zu stimmen, damit die verärgerung nicht überschwappt und das ähh tot geredet wird, bevor Samsung etwas Geld damit eingenommen hat. Bleib mal Fair, das ähh ist bei den ganzen Mängeln die es aufweist einfach nicht zu gebrauchen, der Preis ist überdimensional gegenüber der Leistung und des Supports und alle sollten das wissen bevor Sie sich dieses Ding zu legen und viel Geld ausgeben, ohne dafür wirklich etwas zu erhalten. Etwas nehmen, in diesem Fall sehr viel Geld, und dafür nichts geben, in diesem Fall Null Support, ist einfach abzocke und das musst auch Du zugeben.

Auch das Samsung PC Studio ist einfach mal eben schnell zusammen Gebastelt damit das Datenübertragungskabel eine Funktion hat. Umständlicher geht es wohl Kaum noch eine SMS über solch ein Programm zu schreiben, ganz abgesehen davon welche Probleme bei vielen anderen vorherrschen. Ich werde aus Freundschaft jedem davon abraten dieses Ding zu kaufen. Solch eine Benutzer Aussperrung für solch ein Geld ist mir noch nie unter gekommen. Erst zocken die Banken uns ab und bekommen dafür noch Geld von uns oben drauf und nun legt Samsung solch eine Firmenpolitik an den Tag. Einfach nur Frech....

Trotzdem schönen Tag noch.....

Ohje!

06.11.2008, 19:57

Diese Teil ist der letzte Dreck!
Eine Frechheit sowas einem Kunden für viel Geld anuzubieten!
Ein schnell auf den Markt geworfenes Teil um Apple Kunden abzujagen.
Samsung hat sich damit aber bei mir ein Eigentor geschossen und sich als Hersteller von seriöser Consumerware disqualifiziert!
Produkte von Samsung existieren für mich nicht mehr! Bei Handys von Samsung werde ich in Zukunft nicht mal mehr hinschauen und anderen sowieso von der gesamten Marke abraten!!
Behaltet den koreanischen Schrott!

teac

RE: Ohje!

09.11.2008, 15:15

Diese Teil ist der letzte ...!
Eine Frechheit sowas einem Kunden für viel Geld anuzubieten!
Ein schnell auf den Markt geworfenes Teil um Apple Kunden abzujagen.
Samsung hat sich damit aber bei mir ein Eigentor geschossen und sich als Hersteller von seriöser Consumerware disqualifiziert!
Produkte von Samsung existieren für mich nicht mehr! Bei Handys von Samsung werde ich in Zukunft nicht mal mehr hinschauen und anderen sowieso von der gesamten Marke abraten!!
Behaltet den koreanischen Schrott!

teac
Ich werde auch keine Samsung Produkte mehr erwerben, das Qbowl war das letzte!
Ich werde auch jeden abraten, Produkte von Samsung zu erwerben. :thumbdown:
der Willnix
(linkto) http://der-Willnix.org (/linkto)
der-Willnix.org
Wenn Dein Pferd tot ist, steig ab!

RE: Ohje!

24.11.2008, 09:53

Samsung hat sich damit aber bei mir ein Eigentor geschossen und sich als Hersteller von seriöser Consumerware disqualifiziert!


Das sehe ich leider auch so. Das Qbowl wäre vom Ansatz her kein schlechtes Gerät und viele der Macken ließen sich wohl mit einem Firmware Update beheben. Aber Samsung scheint die Kundenzufriedenheit völlig egal zu sein. Auf die hier im Forum seit fast einem Jahr angesprochenen Probleme ist die Reaktion absolut Null.

Qbowl ist nun ...

15.12.2008, 12:46

... endgültig für mich aus der Welt, ich habe das Gerät zurückgegeben! Samsung hat mehr versprochen, konnte das zugesagte aber nicht einhalten!
Nie mehr Samsung! Und nie mehr ein Handy von Samsung!
der Willnix
(linkto) http://der-Willnix.org (/linkto)
der-Willnix.org
Wenn Dein Pferd tot ist, steig ab!
 

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