Wenn du nur das Kennwort vergessen hast solltest du unter dem Login mal auf "Passwort vergessen?" klicken. Dann dürfte dir ein Passwort zu deiner Email-Adresse gesendet werden.
Eben genau das funktioniert nicht! Man muß dort Vornamen, Namen und eMail angeben, aber in Vorname oder Name habe ich wohl einen Vertipper. Deshalb wird immer angezeigt, ich Vorname / Name würden nicht zur Mail-Adresse passen. Und deshalb bekomme ich kein neues Passwort.